Une rancune téléphonique

Une rancune téléphonique

Xaviel Niel a jeté un nouveau pavé dans la mare. Il a annoncé une nouvelle offre Free d’ici peu. Et pour reprendre ses propres mots, « ne devrait pas plaire » aux autres opérateurs. Pour l’instant, le suspense reste entier, mais étant donné la tendance de Niel à rebattre les cartes, il me tarde d’étudier ce nouveau service. Free a considérablement changé les choses, depuis son admission dans le monde du mobile. Il n’y a qu’à se souvenir de son forfait téléphonique cette année-là : un abonnement à seulement 2 euros ! Impossible, surtout quand les opérateurs historiques n’offraient depuis des années que des forfaits à passés 50 euros ! Je me souviens qu’avant, ma femme en avait pour plus de 110 euros par mois son abonnement ! Le leader de Free a été assez agressif, en affirmant que les autres de prendre leurs abonnés pour des « pigeons ». Mais le terme me paraît tout à fait justifié, dans le cas présent : l’extravagante chute de prix qu’a imposé Free a indiqué que Bouygues et Orange arnaquaient leurs clients de façon scandaleuse. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle je suis à ce jour chez Free. Celui-ci propose les mêmes services, et les autres opérateurs ont désormais des offres assez prometteuses. Mais je serais incapable de revenir vers ces opérateurs même s’ils me donnaient la Lune. Mes amis ne voient pas les choses comme moi : pour eux, il ne sert à rien d’être fidèle : il faut seulement choisir la meilleure offre. Mais la simple idée de donner des opérateurs qui nous ont floués me choque. Quand je fais le calcul des sommes exorbitantes dépensées chez ces opérateurs, c’est vraiment hallucinant : c’est plusieurs milliers d’euros dont on nous a détroussés ! Je ne comprends pas qu’on puisse encore être client chez eux. Il faut accorder facilement son pardon.